網絡營銷系統是指企業進行網絡營銷活動所必備的由營銷人同以及軟硬件設施組成的整體,網絡營銷系統區別于傳統營銷系統之處在于它是由互聯網支撐的,它的各個組成部分均通過網絡相連,呈現網狀結構.這一系統涵蓋了企業,網絡服務供應商,消費者,銀行金融機構,物流配送公司,政府管理機構以及認證機構,所以網絡營銷系統的構建要納入企業電子商務系統的總體規劃.

    一個完善的網絡營銷系統一般由以下幾個部分組成.

1.專業的網絡營銷平臺

   網絡營銷平臺是指開展網絡營銷的有形界面,它由服務器,各種網絡設施及軟件系統和計算機終端所組成,網絡營銷平臺一般是建立在互聯網的平臺上,網絡營銷平臺包括信息發布系統,網上交易系統,網絡營銷服務系統和在線服務中心.,

2.實用的內聯網

   內聯網是一個分布在企業內較小地理范圍內的計算機網絡,它由一臺或多臺服務器及若干工作站組成,構建局域網的目的是為了更好地實現資源共享與內部信息的迅速傳輸,提高管理水平與企業經營的效率,在企業內部局域網上可以有效地實現企業資源計劃,進行辦公自動化操作,產品制造生產計劃與生產流程管理,項目管理,人力資源管理,財務管理,客戶關系管理,供應鏈管理及市場營銷管理.

3.廣泛的外聯網

   外聯網是借助于互聯網,由協同企業內聯網組成的一咱虛擬專用網絡,通過外聯網,企業與供應商,合作關聯企業,客戶相互連通,實現信息資源的共享.

4.完備的結算系統

   在網絡營銷中電子支付是一個重要環節,它不是企業可以獨立完成的,網絡營銷企業必須與銀行金融機構合作,構建電子支付結算系統.

5.方便的物流配送系統

   物流配送系統是網絡營銷中的一個瓶頸環節,對大多數企業來說,企業以自營物流,可以借助傳統流通渠道,也可能委托第三方物流配送公司來完成商品的配送.

6.誠信認證系統

   網上交易與支付環節通常要經過CA認證中心和金融認證系統來共同完成認證,通過認證可能提高企業的誠信度.